Elvirae Moderne Opalglas-Wandleuchte

1. Versenden Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit in über 180 Länder. Sie können Ihr Versandziel auf der Warenkorbseite unserer Website auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, zögern Sie nicht, uns unter support@pinglighting.de zu kontaktieren.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert PING Lighting DE?
PayPal, Kreditkarte.

3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Natürlich können Sie das! Wir unterstützen die Stornierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. >>Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

1. Kann ich den Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten, wenn er mir nicht gefällt?
Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rücksendung beantragen, für jeden Artikel, der nicht benutzt wurde, in seiner Originalverpackung ist und in wiederverkaufsfähigem Zustand ist (ausgenommen kundenspezifische Produkte, Glühbirnen, drei gleiche Artikel oder mehr). >>Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail an support@pinglighting.de und fügen Sie deutliche Bilder des Schadens bei. Zerbrochenes Glas oder verbeulte Schirme oder Rahmen gelten nicht als defekter Artikel und können nicht zurückgegeben werden. In einem solchen Fall liefern wir einen neuen Ersatz für Glas oder Schirme ohne zusätzliche Kosten. Wenn Sie den Austausch nicht akzeptieren und den Artikel zurücksenden möchten, wird die Bestellung als Rücksendung behandelt. Bitte arrangieren Sie den Rückversand, wobei die Versandkosten von Ihnen getragen werden. Nach unserer Bestätigung erhalten Sie eine Rückerstattung (ausgenommen Expressversandkosten).

3. Was ist, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an support@pinglighting.de und fügen Sie deutliche Bilder des Artikels und seiner Verpackung bei. Wir werden Ihren Anspruch bearbeiten, und Sie werden so schnell wie möglich bezüglich des Austauschs oder der Rücksendung kontaktiert.

4. Wann erhalte ich die Rückerstattung? Wohin geht die Rückerstattung zurück?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen innerhalb von 2 Tagen eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung. Rückerstattungen werden auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückgebucht. Die Bearbeitungszeit von PayPal beträgt 2-3 Tage.

1. Wann wird der Artikel versandt?
In den meisten Fällen veranlassen wir den Versand innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sollten besondere Umstände eintreten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

2. Wann werde ich den Artikel erhalten?
Wir bieten eine Vielzahl von Versandmethoden an. Diese unterscheiden sich in den Bearbeitungs- und Versandzeiten. >>Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bitte beachten Sie: Aufgrund der weltweiten COVID-19-Pandemie kann es bei einigen unserer Lieferanten und Spediteure zu Lieferverzögerungen kommen.

3. Welche Versandarten bieten Sie an?
EMS, 4PX. Wir bieten eine breite Palette von Versandarten mit unterschiedlichen Lieferzeiten an.

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code. Geben Sie den Tracking-Code auf dieser Website ein: https://www.17track.net. Sie können uns auch unter support@pinglighting.de kontaktieren, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.