Phia Minimalistische Kürbis-Pendelleuchte aus Glas

1. Versenden Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit in über 180 Länder. Sie können Ihr Versandziel auf der Warenkorbseite unserer Website auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, zögern Sie nicht, uns unter support@pinglighting.de zu kontaktieren.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert PING Lighting DE?
PayPal, Kreditkarte.

3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Natürlich können Sie das! Wir unterstützen die Stornierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. >>Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

1. Wenn mir der Artikel nicht gefällt, kann ich ihn zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?
Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rücksendung beantragen, für jeden Artikel, der unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist (ausgenommen kundenspezifische Produkte, Glühbirnen, drei gleiche Artikel oder mehr). >>Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail an support@pinglighting.de und fügen Sie klare Bilder des Schadens bei. Zerbrochenes Glas oder verbeulte Schirme oder Rahmen werden nicht als defekter Artikel betrachtet und können nicht zurückgegeben werden. In einem solchen Fall stellen wir einen neuen Ersatz für Glas oder Schirme ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Wenn Sie den Austausch nicht akzeptieren und den Artikel zurücksenden möchten, wird die Bestellung als Rücksendung behandelt. Bitte organisieren Sie den Versand der Rücksendung, wobei die Versandkosten von Ihnen getragen werden. Nach unserer Bestätigung erhalten Sie eine Rückerstattung (ausgenommen Expressversandkosten).

3. Was ist, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an support@pinglighting.de und fügen Sie klare Bilder des Artikels und seiner Verpackung bei. Wir werden Ihre Reklamation bearbeiten und Sie werden so schnell wie möglich bezüglich des Umtauschs oder der Rücksendung kontaktiert.

4. Wann erhalte ich die Rückerstattung? Wohin geht die Rückerstattung?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen innerhalb von 2 Tagen eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung. Rückerstattungen werden auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückgezahlt. Die Bearbeitungszeit von PayPal beträgt 2-3 Tage.

1. Wann wird der Artikel versandt?
In den meisten Fällen arrangieren wir den Versand innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Im Falle besonderer Umstände werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

2. Wann erhalte ich den Artikel?
Wir bieten eine breite Palette von Versandmethoden an. Diese unterscheiden sich in Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten. >>Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bitte beachten Sie: Aufgrund der globalen COVID-19-Pandemie kann es bei einigen unserer Lieferanten und Spediteure zu Lieferverzögerungen kommen.

3. Welche Versandmethoden bieten Sie an?
EMS, 4PX. Wir bieten eine breite Palette von Versandmethoden mit unterschiedlichen Lieferzeiten an.

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code. Geben Sie den Tracking-Code auf dieser Website ein: https://www.17track.net. Sie können uns auch unter support@pinglighting.de für die neuesten Logistikinformationen kontaktieren.